In einer Welt, in der schneller und effizienter Kundenservice mehr denn je erwartet wird, kann ein Ticketing-System das Rückgrat eines jeden gut organisierten Helpdesks sein. Aber was bedeutet Ticketing eigentlich? ... weiter lesen
8. März 2024
Lohnbuchhaltung oder Lohnbuchführung umfasst in einem Unternehmen die Abwicklung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen und ist ein Teilbereich der Buchhaltung. Dazu gehört neben der Pflege der Stammdaten der Mitarbeiter auch die ... weiter lesen
28. September 2021
Die Digitalisierung der deutschen Verwaltung ist in den letzten Jahren immer mal wieder in den Medien. Hintergrund ist das OZG - das Onlinezugangsgesetz - das Verwaltungen dazu verpflichtet, bis Ende ... weiter lesen
5. Mai 2021
Die Firma SAP wurde 1972 gegründet uns ist mittlerweile einer der führenden Anbieter für Software zur Steuerung von Geschäftsprozessen. SAP ist heute die erfolgreichste, nicht aus den USA stammende (nämlich ... weiter lesen
4. März 2021
Die Optimierung der Geschäftsprozesse ist ein wichtiger Faktor, um den Fortschritt eines Unternehmens ständig voranzutreiben. Prozesse sind nicht beständig und müssen permanent an die Begebenheiten angepasst werden, um sich gegen ... weiter lesen
11. Oktober 2017